Politique de retours

Les achats en ligne peuvent être échangés dans une de nos succursales Jean Bleu.

Achats fait sur le Jeanbleu.com

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous serons heureux de rembourser les articles retournés avec le reçu original dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés avec les étiquettes apposées.

Les remboursements et échanges ne se font qu'en magasin. Par contre, pour les clients demeurant à 50 km et plus d'une boutique, nous accepterons les échanges et remboursements par la poste. Dès réception de la marchandise retournée et dans la mesure où les exigences de la politique de retour sont réunies, nous allons appliquer un remboursement à votre mode de paiement initial.

Échange de valeur égale ou supérieure seulement.

Aucun remboursements ou retours sur: les maillots de bain et les sous-vêtements.

Les marchandises de vente finale ne peuvent être retournées ou échangées, que ce soit en ligne ou dans les magasins.

Jean Bleu ne remboursera pas les objets perdus pendant l'expédition de retour. Tous les retours qui ont passé la politique de 30 jours sont soumis à un refus et ne seront pas crédités.

Les remboursements sont traités dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. S'il vous plait, laisser 1-2 cycle de facturation pour le remboursement à afficher sur votre déclaration.

Postez votre (vos) article(s) à l'aide de l'étiquette prépayée incluse dans votre colis. Veuillez retourner votre colis à l'adresse suivante:

Jean Bleu
1895 46e Avenue
Lachine, Québec
H8T 2N9

S.V.P. veuillez noter que la politique de retour s'applique seulement pour les produits achetés sur le www.jeanbleu.com.

Certificat cadeau et carte club

Toutes les ventes de certificats-cadeaux et cartes Club sont vente finale et ne peuvent être retournés ou échangés. Les certificats-cadeaux Jean Bleu sont échangeables dans les magasins contre marchandise et n'ont aucune valeur monétaire. Jean Bleu ne sera pas responsable de la perte, le vol, les dommages ou de l'utilisation non autorisée des cartes. Les certificats-cadeaux sont une vente finale. Si les articles sont achetés avec un chèque-cadeau, il n'y aura pas de remboursements ou d'échanges.

Aucun remboursement ou échange pour la promotion 3e item gratuit

Livraison 5-12 jours ouvrables après réception de la commande.

Avec votre reçu en ligne, les retouches sont gratuites en magasin.